Paack, compañía tecnológica especializada en logística de última milla, y Theker, empresa de robótica con inteligencia artificial nativa, han formalizado una alianza estratégica para implementar soluciones avanzadas de automatización en los centros operativos de Paack. El proyecto ya tiene su primer despliegue en producción en el centro logístico de San Fernando de Henares y prevé extenderse a otros hubs de la red, incluido Barcelona, donde la primera unidad ya se encuentra en fase de pruebas.
La alianza supone un hito técnico relevante: por primera vez, un sistema robótico automatiza completamente la fase de inducción de paquetería heterogénea —el proceso de alimentar el sistema clasificador con paquetes de distintas formas, tamaños, pesos y orientaciones— en un entorno real de producción, sin intervención humana.
La fase más difícil de la cadena, resuelta
Hasta ahora, la inducción de paquetería heterogénea era uno de los cuellos de botella más resistentes a la automatización en logística de última milla. La variabilidad intrínseca de los paquetes —ninguno llega en las mismas condiciones— hacía inviable sustituir al operario humano sin incurrir en errores inaceptables para la operativa. La solución desarrollada conjuntamente por Paack y Theker combina visión artificial basada en IA y capacidad de decisión autónoma en tiempo real, lo que permite al sistema identificar, manipular e inducir cada bulto de forma dinámica, adaptándose sin reprogramación manual a las condiciones variables del flujo logístico.
El resultado es una celda robótica que opera de forma completamente autónoma y se sincroniza en tiempo real con el resto de la infraestructura de Paack, sin capas intermedias ni integraciones adicionales.
Un modelo diseñado para escalar
El despliegue actual en San Fernando de Henares tiene como primer objetivo completar la instalación de varias unidades en ese centro. En paralelo, el modelo se replica en Barcelona, con la primera unidad ya en fase de pruebas. La arquitectura del sistema ha sido concebida para integrarse de forma nativa en distintos entornos logísticos, lo que facilita su replicación en múltiples estaciones y hubs sin adaptaciones costosas.
Para Paack, este proyecto forma parte de una estrategia más amplia de incorporación de partners tecnológicos para transformar sus operaciones. La compañía, que gestiona millones de envíos mensuales para grandes retailers nacionales e internacionales y para pymes, opera en la Península Ibérica y Baleares, Francia e Italia. En la Región de Murcia, Paack cuenta con presencia en el Parque Logístico del Sureste, lo que sitúa este avance tecnológico en el mapa de las empresas logísticas activas en el territorio murciano.
Las personas, hacia tareas de mayor valor
Más allá del impacto en eficiencia operativa, Paack y Theker subrayan que esta solución está concebida para liberar a las personas de las tareas más repetitivas y físicamente exigentes del almacén, facilitando su evolución hacia funciones de mayor cualificación y desarrollo profesional. No se ha detallado, sin embargo, cuántos puestos de trabajo se verán afectados ni en qué plazos se producirá esa transición en cada hub.
La solución tiene también una dimensión operativa estratégica: permite gestionar con mayor eficacia los picos de demanda del ecommerce, que concentran en periodos cortos volúmenes de paquetería muy superiores a la media.
Las voces de los protagonistas
Roberto Alzaga, Ops Senior Project Manager de Paack, describe el proyecto como una disrupción completa en la operativa de la compañía: "Hemos logrado integrar inteligencia artificial y robótica para que trabajen de forma conjunta, con precisión y en tiempo real, abriendo nuevas posibilidades para redefinir cómo diseñamos, gestionamos y escalamos las operaciones logísticas".
Desde Theker, Albert Badias, Operations Lead, sitúa el hito en un plano más amplio: "Este caso de uso con Paack demuestra que la autonomía aplicada a operaciones logísticas complejas ya no es una promesa, es una realidad operativa".
Qué aporta cada empresa
Theker es una empresa especializada en robótica con IA nativa, orientada a entornos no estructurados de alta complejidad. En esta alianza aporta el diseño y desarrollo de los sistemas autónomos y la capacidad de adaptación a escenarios operativos reales. Paack, por su parte, contribuye con su conocimiento operativo, su infraestructura y los datos generados en producción real. No se ha detallado la inversión económica asociada al proyecto ni las condiciones económicas del partnership.
