CaixaBank ha relanzado su campaña de captación de nóminas con un incentivo poco habitual en el sector financiero: una PlayStation 5, valorada en 499,99 euros, como regalo para los nuevos clientes que domicilien sus ingresos en la entidad. La promoción, activa para altas realizadas entre el 1 de marzo y el 15 de abril, funciona mediante un sistema de cupones escalonados según el importe de la nómina, y va acompañada de un paquete de condiciones que el cliente deberá mantener durante un mínimo de 24 meses.
La iniciativa se enmarca en la estrategia del grupo para aumentar el número de clientes vinculados —aquellos con tres o más familias de productos contratados—, que ya representaban el 72,1% del total a cierre de 2025. Ese año, CaixaBank cerró con 18,87 millones de clientes en España, 390.000 más que a finales de 2024.
Tres tramos, tres cupones
El acceso a la consola no es idéntico para todos. El banco establece tres niveles en función del salario domiciliado:
Quienes ingresen 2.500 euros o más al mes reciben un cupón de 400 euros canjeable en el portal Facilitea, lo que cubre prácticamente la totalidad del precio de la PlayStation 5 Edición Digital de 825GB sin coste adicional.
Los clientes con nóminas de entre 1.500 y 2.500 euros obtienen un cupón de 300 euros, y deberán aportar 100 euros adicionales para hacerse con la consola.
Para rentas de entre 900 y 1.500 euros, el cupón es de 200 euros, lo que implica un desembolso propio de otros 200 euros para completar la adquisición.
En todos los casos, el cupón se canjea en Facilitea, el portal de productos de CaixaBank que incluye electrónica, hogar y movilidad. La PlayStation 5 es la novedad incorporada a ese catálogo, que ya ofrecía alternativas como televisores Samsung o móviles sin coste adicional según el tramo.
Qué exige el banco a cambio
Las condiciones vinculadas a la promoción van más allá de la simple domiciliación de ingresos. El cliente debe mantener una cuenta con al menos tres recibos domiciliados y realizar un mínimo de tres compras con tarjeta al trimestre. Estas condiciones deben sostenerse durante 24 meses, y posteriormente el cliente debe continuar otros 24 meses más en la entidad, manteniendo una cuenta o depósito con un saldo mínimo superior a 5 euros. En la práctica, el compromiso mínimo con el banco se extiende hasta cuatro años.
No se ha detallado si existen penalizaciones económicas en caso de incumplimiento anticipado de las condiciones.
Una estrategia que ya venía funcionando
La apuesta por la PlayStation 5 no sustituye, sino que amplía, una campaña preexistente. CaixaBank e imagin —el neobanco del grupo— ya premiaban con 250 euros en cuenta a quienes domiciliasen una nómina de 1.500 euros o más, y con 150 euros a quienes lo hiciesen con ingresos de entre 900 y 1.500 euros. La nueva promoción con la consola de Sony convive con esa oferta y añade una capa de atractivo orientada a un perfil de cliente más joven o con mayor afinidad tecnológica.
En paralelo, el banco impulsa las altas digitales a través de su cuenta online gratuita y sin comisiones. En 2025, las nuevas altas de clientes digitales crecieron un 30%. Para sostener esa tendencia, la entidad tiene activa otra promoción que ofrece un año gratis de Movistar Plus+ —valorado en 99,90 euros— a quienes abran una cuenta online, activen Bizum y realicen tres pagos con tarjeta antes del 31 de mayo.
El músculo tecnológico detrás de la oferta
CaixaBank se define como el primer banco de España y uno de los más relevantes en Portugal. Cuenta con la mayor base de clientes digitales del sector financiero español y con una filial tecnológica propia, CaixaBank Tech, encargada de impulsar su transformación digital. La estrategia del grupo combina la mayor red de oficinas del país con un modelo digital que se apoya también en imagin, su neobanco orientado a perfiles más jóvenes.
No se ha detallado el número total de nuevas domiciliaciones que espera captar con esta campaña ni el presupuesto destinado a la iniciativa.
