Telefónica lidera el mundo en movilidad empresarial
La analista GlobalData coloca a la 'teleco' española en lo más alto del ranking mundial de proveedores de servicios de movilidad para empresas, por delante de todos sus competidores globales.
Telefónica se ha situado en la cima del mercado mundial de movilidad empresarial. La firma de análisis GlobalData ha reconocido a la compañía española como proveedor líder en su informe 'Global Enterprise Mobility Services: Competitive Landscape Assessment', que evalúa a los grandes operadores globales en función de sus operaciones, servicios gestionados y servicios profesionales en este segmento.
El informe destaca las capacidades de Telefónica en cinco áreas clave: conectividad, gestión unificada de dispositivos, seguridad móvil, gestión del ciclo de vida de los dispositivos y aplicaciones empresariales. Un reconocimiento que llega en un momento en que la compañía acelera su transformación hacia un perfil más tecnológico y menos dependiente de los ingresos tradicionales de telecomunicaciones.
La propuesta 'Smart Workplace'
El liderazgo reconocido por GlobalData se articula en torno a la propuesta de valor 'Smart Workplace', el paraguas bajo el que Telefónica agrupa su oferta de movilidad empresarial. La directora de Estrategia Corporativa de Telefónica, Eugenia Ramírez Reyes-Retana, valoró el reconocimiento: "Con este reconocimiento, GlobalData pone en valor la madurez y la presencia consolidada en el mercado de nuestra propuesta de valor 'Smart Workplace'".
El portfolio de servicios incluye conectividad y movilidad, seguridad, mensajería y reuniones, oficina en la nube, aplicaciones empresariales, redes sociales corporativas y su plataforma de inteligencia artificial generativa (GenAI).
5G para drones, robots y soporte remoto
Uno de los vectores de crecimiento más activos de Telefónica en movilidad empresarial es el 5G. La compañía ha desarrollado propuestas comerciales basadas en esta tecnología para casos de uso avanzados como robots, drones y soporte remoto, con el objetivo de impulsar la automatización y la eficiencia en entornos empresariales críticos.
Además, Telefónica ha implantado el network slicing 5G en clientes empresariales —una tecnología que permite crear redes virtuales dedicadas dentro de la red física— desplegándolo en redes de emergencia, servicios públicos, redes móviles privadas virtuales y producción de vídeo en remoto.
Seguridad móvil como diferencial
La seguridad continúa siendo uno de los pilares sobre los que Telefónica construye su posición competitiva. La compañía ofrece capacidades avanzadas que incluyen protección frente a amenazas móviles, autenticación biométrica, análisis de reputación de aplicaciones, antimalware, análisis de comportamiento móvil y clean pipes móviles —un sistema que actúa directamente en la red del operador para filtrar el tráfico malicioso antes de que llegue al dispositivo— además de cifrado de comunicaciones y sistemas de autenticación reforzada.
GenAI: la IA integrada en la movilidad corporativa
El tercer gran eje del liderazgo de Telefónica es su plataforma de inteligencia artificial generativa, desarrollada internamente a partir de tecnología de OpenAI. A través de esta herramienta, la compañía está trabajando con organizaciones para mejorar la experiencia del empleado, impulsar la hiperautomatización y optimizar la productividad, la colaboración y la eficiencia operativa.
La apuesta por la GenAI se integra también en los servicios profesionales de movilidad, que evolucionan desde la consultoría TI tradicional hacia una gestión integral adaptada a las especificidades de cada sector, incluyendo nuevas capacidades de soporte a dispositivos.
Innovación como palanca de competitividad
El reconocimiento de GlobalData refuerza el objetivo estratégico de Telefónica de posicionarse como una compañía más innovadora y competitiva, con una oferta de servicios de mayor valor añadido para sus clientes corporativos. No se ha detallado el volumen de ingresos específico de la división de movilidad empresarial ni el número de clientes corporativos activos a nivel global que sustentan este liderazgo.