La 'justicia digital' del TSJ de Murcia recorta un 25% los plazos
El Tribunal Superior de Justicia de la Región de Murcia (TSJMU) se ha convertido en referencia nacional dentro del proyecto de hiperautomatización de los procedimientos monitorios, distinguido por el Consejo General del Poder Judicial (CGPJ) con uno de los Premios a la Calidad de la Justicia, en su decimotercera edición. El galardón, otorgado en la modalidad de "Justicia más transparente", reconoce una iniciativa desarrollada por la Dirección General de Transformación Digital de la Administración de Justicia, que ya ha gestionado 330.000 reclamaciones económicas por un importe global de 672 M€.
Tres pilares para automatizar la Justicia
El proyecto premiado se sostiene sobre tres ejes de trabajo, según explicaron los representantes ministeriales durante el acto de entrega. El primero es la orientación al dato de los procedimientos monitorios, que permite estructurar la información judicial desde el origen del expediente. El segundo es la tramitación automática mediante técnicas de robotización, que reduce la intervención manual en las fases repetitivas del proceso. El tercero es la mejora continua del sistema mediante herramientas de inteligencia artificial, que permiten perfeccionar el modelo a medida que se acumula experiencia.
El director general de Transformación Digital de la Administración de Justicia, Aitor Cubo Contreras, subrayó que el sistema ha permitido "reducir de forma muy significativa los tiempos de tramitación" en el territorio del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes, según informaron desde el propio TSJMU. Las cifras aportadas por Cubo Contreras sitúan el volumen de reclamaciones gestionadas en 330.000, con un importe conjunto de 672 M€, aunque no se ha detallado el periodo exacto en el que se han acumulado estos datos.
Murcia, epicentro de la transformación digital judicial
La Región de Murcia ocupa un lugar destacado dentro de esta estrategia nacional. La Agenda Estratégica del Tribunal Superior de Justicia de Murcia apostó desde sus inicios por la robotización y la automatización de procesos como herramienta para modernizar la Administración de Justicia en el territorio. Esa apuesta temprana ha situado al TSJMU como modelo de implantación para el resto del país.
La directora del Servicio Común General del Tribunal de Instancia de Murcia, Ana Iborra Lacal, destacó durante el acto de entrega de premios que "esa estrategia ha permitido que el procedimiento monitorio, que representa aproximadamente el 70% de los asuntos que ingresan en la jurisdicción civil, haya reducido sus tiempos de respuesta en un 25%, tanto en las fases de registro y reparto como en la tramitación y la ejecución". El dato confirma que el procedimiento monitorio no es un trámite menor dentro de la actividad judicial murciana, sino la vía por la que discurre la mayoría de los asuntos civiles de la región.
Los próximos pasos: hipotecas y reclamaciones de cantidad
Iborra Lacal avanzó además hacia dónde se dirige el siguiente desarrollo del modelo. "Los próximos desarrollos estarán dirigidos a los juicios verbales de reclamación de cantidad y a los procedimientos que incluyen cláusulas abusivas en préstamos hipotecarios, con el objetivo de seguir mejorando la eficiencia y los tiempos de respuesta", concluyó la directora. No se ha detallado un calendario concreto para la puesta en marcha de esta segunda fase, ni el volumen de expedientes que podría verse afectado por la ampliación del modelo.
El acto de entrega de los premios se celebró en la sede del Consejo General del Poder Judicial, con la asistencia del presidente del Tribunal Superior de Justicia de la Región de Murcia, Manuel Luna Carbonell. El presidente del jurado y vocal del órgano de gobierno de los jueces, Luis Martín Contreras, puso en valor durante la ceremonia el trabajo de los equipos premiados, a los que atribuyó "una especial dedicación en mejorar los procesos, en innovar, en reducir tiempos, en cuidar la atención a las personas y en reforzar la confianza en nuestro sistema judicial".
El reconocimiento del CGPJ llega en un momento en el que la Administración de Justicia impulsa distintos proyectos de digitalización en todo el país, pero el caso murciano se distingue por haber servido de banco de pruebas para un modelo que ahora se plantea extender a otras jurisdicciones. No se ha detallado si otros tribunales superiores de justicia replicarán el mismo esquema de implantación seguido en la Región de Murcia, ni si existe un plazo previsto para una extensión a escala estatal.